A：多くの場合売主（建築主）さんがお家を建てて、地場の色々な不動産屋さんに販売をそれぞれお願いしているケースがこれにあたります。同じお家を複数の不動産屋さんが紹介しているため不動産情報サイトへ同じ情報が掲載されます。どの不動産屋さんを選んでもお家の条件は変わらないので、不動産屋さんの雰囲気や、担当者の対応、アフターサービスの内容などでお問い合わせされる不動産屋さんをお決めください。不動産屋さん選びにお迷いの場合はぜひGROVEへお問い合わせください。

A:GROVEのお客様のほとんどがLINE公式アカウントにてお友達登録をさせて頂いており、ほとんどがこのLINEを利用して動画や写真を送ったりお手続きのご案内をご連絡をさせて頂いております。送ったトークをいつでも見直す事ができたりと、お忙しいお客様にとってはお電話が難しい方が沢山いらっしゃいますのでLINEでのご連絡は好評頂いております。新型コロナウイルスの影響によりzoomやビデオコールを利用したご内覧も増えておりますのでお気軽にご連絡方法をご指定ください。

A:はい。大丈夫です。お家との相性はもちろん、お家のお世話をさせて頂く担当者との相性も重要です。不動産の購入は大きなお金が動きますし、最低限の個人情報を扱うので信頼できる担当者が必要です。担当者に必要なものをいくつかあげると・誠実であること・説明がわかりやすいこと・お客様のペースやお気持ちを優先すること・経験やスキルがあること・宅地建物取引士の資格を持っていることなどです。GROVE担当者とお話しされて信頼できると思われたらご指名頂くと幸いです。

A:もちろんです。GROVEでは新築戸建だけではなく、マンションや土地、中古戸建もご紹介しております。まずはご希望の条件をお聞きし、その条件に合う物件をご紹介・ご内覧頂くような流れです。特に希望条件がない場合でもご家族様から生活スタイルや通勤通学状況などをお聞きし最適なお家をご紹介することもできます。お家を何度も見ていくと条件が変わるような新しいアイデアもでます。最適なお家が見つかるよう最後までお手伝いいたしますのでご安心ください。

A:ショート（30分）、ミドル（60分）、ノーマル（90分）からご希望の内覧コースをお選びください。ご来店または現地集合にてお家のご説明からお家の内覧を行います。遠方からお越しのお客様には丸一日スタッフがお付き合いし、複数の物件を見て回る方もいらっしゃいます。お気軽にスタッフにご要望をお伝えください。ご要望があればスタッフによる送迎も行います。小さなお子様をお連れのお客様は前もってお知らせ頂くとお子様が退屈しないようにお菓子やジュース、おもちゃや動画などをご用意しております。

A:「土地の相場は？どのくらいの世代の人が住んでいるの？周辺にどんなお店や施設があるの？」などがわかる土地調査、周辺環境、統計調査などのパンフレットを進呈中です。住宅メーカーのパンフレットも合わせてお渡ししております。ご希望のお客様にはPDFファイルをメールで送ることもできます。ぜひお問い合わせください。

A：お家はめぐり合わせがあります。良いお家が見つかっても先約があり購入できなかったというケースはよくあり、そのお家が頭から離れず、どんなお家を見てもピンとこない方はしばらく時間をおいて待ってみましょう。お客様のほとんどがあれこれ綿密に計画を立てて選んだのではなく、お家を見て「住みたい」「楽しそう」「いいお家が見つかった」という感覚を持たれてお決めになられています。お家探しの休憩中でもご条件に合った物件がみつかった場合はGROVEからご連絡致しますので理想のお家が見つかるまでゆっくりと待ちましょう。

A:お家のデザインや雰囲気などは家具・家電・インテリア・エクステリア・リフォーム・リノベーションなどで後からいくらでも変更できます。対して価格・立地・間取り・土地の広さなどは後から変更できません。特に部屋数と駐車可能台数は重要項目です。このように後から変更できないことを優先して条件をお決めください。GROVEではご家族様のご要望を全てお聞きし様々なアイデアをご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

A：マンションは駅近くなど利便の良い場所に建築されることが多く、災害に強くセキュリティもしっかりしており管理人が定期清掃しますので清潔で安心できます。しかしながら小さな間取りが多く、大きな問題として敷地内駐車場は確保しにくいなど、ご家族の人数によっては不便を感じます。バルコニーやペット飼育の利用規約があります。戸建ての場合はマンションの部屋数と駐車場のデメリットを解消でき趣味やペットなど自由が魅力ですがセキュリティや清掃は自己責任となります。どこに魅力を感じどこに不便を感じるかが大きなポイントです。

A：新築住宅の場合、法律により主要構造部分に関して最低10年のメーカー保証が義務付けられています。対して中古住宅の場合最低10年間の保証はありません（売主の種類やご契約内容によって保証内容は様々）しかしながら質の良い中古住宅であれば新築住宅よりも条件の良いお家を安価で購入できるチャンスもあり、ちょっとしたリフォームで新築と変わらない雰囲気のお家にもなります。このように新築・中古どちらにも一長一短があります。どちらも見比べてご納得のいくお家をお選びください。

A:お家の間取りやデザイン、機能なども重要ですが、それと同じように周辺環境も重要です。スーパーやコンビニの場所、通勤通学路、バス停、駅までの距離、公園や施設など毎日利用する場所をチェックします。また川や用水路、立ち入り禁止などの危険な場所や、周辺の交通量などリスクマネジメントも重要です。ご内覧の際には周辺散策をお勧めしております。またGoogleマップのストリートビューなどで事前に周辺環境をチェックし気になるところを見に行くなども良いかと思います。

A：お家は色々とありますが、ご家族様の希望条件を絞っていくと意外と条件に合うお家は少なく、3件から5件ほどになるケースがほとんどです。候補物件が多いお客様は希望条件が絞れていない可能性があります。もう一度ご家族とご相談されて希望条件の優先順位を決めて、譲れないものと諦められるものを整理しお家探しをされることをお勧めいたします。まずは「お家を見る」のではなく、まずは「希望条件を整理」するとお客様に合ったお家が見つかります。希望条件の整理はGROVEが得意とするところなのでお気軽にご相談ください。

A：無事、お引き渡し（ご入居）された後にも重要なお手続きがございます。すまい給付金の対象物件であれば給付金の申請。不動産取得税（不動産を購入したときにかかる税金）。住宅ローン控除（確定申告）などです。GROVEではこれらのお手続きをアフターサービスとしてお手伝いしております。お客様の代わりに書類を取得したり、ご不明な点をお調べしたりとご好評頂いているアフターサービスです。